Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, web sitemiz üzerinden takas teklifi aldığınızda, randevu oluşturduğunuzda ve cihazınızı mağazamıza teslim ettiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamak için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
- Unvan
- [Ticari unvan, örn. Ad Soyad / Şirket Adı] (“İzmir GSM”)
- Adres
- İnönü Cad. No:34A, Konak / İzmir
- MERSİS / Vergi no
- [MERSİS numarası], [Vergi dairesi ve numarası]
- Telefon
- 0232 261 11 12
- E-posta
- [[email protected]]
2. Hangi verileri işliyoruz
| Veri kategorisi | Örnekler |
|---|---|
| Kimlik | Ad ve soyad. Mağazada teslim sırasında kimlik belgeniz görülerek kontrol edilir; kimlik numaranız web sitesi veya teklif sistemimizde saklanmaz, yalnızca mevzuatın gerektirdiği alım kaydına işlenir. |
| İletişim | Cep telefonu numarası; kurye seçerseniz ilçe ve açık adres. |
| Cihaz ve işlem | Cihaz markası, modeli, hafızası, rengi, IMEI numarası, cihazın durumuna ilişkin cevaplarınız, teklif tutarı, seçtiğiniz yeni cihaz, randevu günü ve saati, teklif kodu, işlem durumu ve mağaza notları. |
| Finans | Satış bedelinin havale ile ödenmesini isterseniz, mağazada bildirdiğiniz IBAN bilgisi. Bu bilgi web sitesinde istenmez. |
| İşlem güvenliği | Kötüye kullanımı önlemek için teklif gönderimi sırasında IP adresiniz kısa süreli olarak sunucu belleğinde tutulur; kalıcı olarak kaydedilmez. |
Sağlık verisi, biyometrik veri gibi özel nitelikli kişisel verileriniz işlenmez. Cihazdaki fotoğraf, mesaj ve hesap gibi içerikler işlenmez; cihaz teslim sırasında sizin önünüzde fabrika ayarlarına döndürülür.
3. Neden işliyoruz
- Cihazınız için takas veya alım teklifi hazırlamak ve size iletmek,
- Mağaza randevusu oluşturmak ya da kurye ile teslim almayı planlamak,
- Teklifiniz ve randevunuz hakkında sizinle telefon veya WhatsApp üzerinden iletişim kurmak,
- Cihazın yasal yollarla kayıtlı olup olmadığını ve kayıp/çalıntı bildirimi bulunup bulunmadığını BTK’nın e-Devlet üzerindeki IMEI sorgulama hizmetiyle kontrol etmek,
- Alım ve satım işlemini tamamlamak, ödemeyi yapmak, yeni cihaz satışında takas bedelini mahsup etmek,
- İkinci el cihaz alımına, vergiye ve ticari defterlere ilişkin yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, yetkili kurumların taleplerini karşılamak,
- Olası uyuşmazlıklarda hakkımızı korumak.
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan şu sebeplere dayanılarak işlenir; bu işlemler için ayrıca açık rızanız alınmaz:
- (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması: teklif, randevu, alım ve satım işlemi,
- (ç) Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için zorunlu olması: ikinci el alım kaydı, vergi ve ticari defter yükümlülükleri,
- (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
- (f) Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için zorunlu olması: IMEI kontrolü, kötüye kullanımın önlenmesi.
5. Nasıl topluyoruz
Verileriniz; web sitemizdeki teklif formunu doldurmanız (otomatik yolla), bize WhatsApp veya telefonla ulaşmanız ve mağazamızda cihazınızı teslim etmeniz (otomatik olmayan yolla) sırasında doğrudan sizden toplanır.
6. Kimlerle paylaşıyoruz
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar: yalnızca mevzuat gereği talep edilmesi hâlinde,
- Hizmet aldığımız tedarikçiler: web sitesinin ve teklif kayıtlarının barındırıldığı sunucu hizmeti sağlayıcısı, [kurye hizmeti dışarıdan alınıyorsa kurye firması], muhasebe hizmeti aldığımız mali müşavir; yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde.
Yurt dışına aktarım
Teklifinizi WhatsApp üzerinden göndermeyi seçtiğinizde mesajınız, sunucuları yurt dışında bulunan WhatsApp (Meta Platforms) altyapısı üzerinden iletilir; sizinle WhatsApp’tan yazışmamız da bu kapsamdadır. WhatsApp kullanmak istemezseniz 0232 261 11 12 numarasını arayarak işleminizi telefonla ya da mağazada yapabilirsiniz.
Sitemizin yazı tipleri ve haritası kendi sunucumuzdan yüklenir; sayfayı görüntülediğinizde üçüncü taraf bir hizmete istek gönderilmez. “Yol tarifi” bağlantılarına tıklarsanız Google Haritalar veya Yandex Haritalar kendi gizlilik koşullarıyla açılır.
7. Ne kadar saklıyoruz
- Satışa dönüşmeyen teklifler: teklif tarihinden itibaren 6 ay. Bu sürenin sonunda adınız, telefonunuz, IMEI numaranız ve adresiniz sistemimizden otomatik olarak silinir; cihaz modeli ve tutar gibi kişiyle ilişkilendirilemeyen bilgiler istatistik amacıyla kalabilir.
- Tamamlanan alım ve satımlar: ticari defter ve belgelere ilişkin mevzuatın öngördüğü süre boyunca (Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl), ardından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Tarayıcıda tutulan bilgiler
Teklif formunu yarıda bırakırsanız kaldığınız yerden devam edebilmeniz için cevaplarınız yalnızca kendi tarayıcınızda (yerel depolama) tutulur; bu bilgiler siz formu göndermedikçe bize ulaşmaz. Tarayıcı ayarlarınızdan site verilerini silerek bunları kaldırabilirsiniz. Sitemizde reklam veya ziyaretçi takibi amaçlı çerez kullanılmaz.
9. Haklarınız ve başvuru
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurunuzu Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak;
- kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte İnönü Cad. No:34A, Konak / İzmir adresine yazılı olarak bizzat veya noter aracılığıyla,
- kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza veya mobil imza ile [KEP adresi] adresine,
- daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [[email protected]] adresine
iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarife uygulanabilir.